אודותינו
אמנת שירות
אנו ב"אלי ייני סוכנות ביטוח" מאמינים כי הלקוח נמצא במרכז וכי השירות הניתן תוך אחריות, כבוד, מקצוענות וזמינות יוצר קשר ארוך טווח בין הסוכן ללקוח
אנחנו מתחייבים לנהוג בהגינות ובכבוד לכל לקוחותינו בכל פניה.
אנו מתחייבים לשמור ולהגן על פרטיות כל לקוח ולקוח בחברתנו בכל הקשור לביטוחיו ולא להעביר המידע לצד שלישי שלא מטעמינו.
אנו מתחייבים לקיים תקשורת יעילה וזמינה עם לקוחותינו ולספק מענה ראשוני בזמן סביר שלא יעלה על 2 ימי עסקים מפניית הלקוח.
אנו מתחייבים לתת מענה מתאים ללקוחותינו ולקיים פגישות באם הלקוח חפץ בכך בזמן סביר שלא יעלה על 7 ימי עסקים מפניית הלקוח.
אנו מתחייבים למסור ללקוח כל אישור או מסמך תוך 7 ימי עסקים מיום קבלת פנייתו בכתב ובכפוף לקיומו של מסמך זה.
אנו מתחייבים למסור ללקוח שפנה בעניין תביעה, מידע אודות זכויותיו, ולהביא לידיעתו את דרכי הפעולה העומדות בפניו בהליך ישוב התביעה.
אנו נעשה כל מאמץ בכדי להיות זמינים לקבל את פניית הלקוח ולתת מענה מקיף, מועיל ומקצועי בזמן סביר תוך שאנו פועלים ע"פ אמנה זו
קצת עלינו
לקוח יקר!
תודה שאתה חלק ממשפחת אלי ייני סוכן ביטוח- ביטוח עם יחס אישי
קצת עלינו:
עם ניסיון של למעלה מ-25 שנים בענף הביטוח, משרדנו נחשב לאחד המובילים בתחומו, והוא מעניק לאורך שנות קיומו, כיסוי ביטוחי נרחב לאלפי לקוחותיו, ומשלם למעלה משלושה מיליון שקלים למבוטחיו מדי שנה. סוכנות לביטוח אלי ייני מתאפיינת ביחס אישי, משפחתי, חם וקשוב. חרטנו על דגלינו להעניק שירות אמין ומקצועי לאורך כל הדרך. במשרדנו חמישה עובדים אשר נותנים שרות לכל ענפי הביטוח, עם הקשבה מלאה לכל צרכי הלקוח והתאמה מקסימלית: ביטוח לעסקים ביטוח משרד כולל הרחבת סייבר ביטוחי חיים ביטוחים פנסיוניים ופיננסיים ביטוחי בריאות וביטוחי סיעוד אבדן כושר עבודה תאונות אישיות ביטוח רכב ביטוח לאופניים חשמליים ביטוח דירה ביטוח צימרים ודירות Airbnb ביטוח נסיעות לחו"ל ביטוח לעובדים זרים ביטוח לתיירים אנחנו עסק משפחתי שנבנה בהתמדה ובעבודה קשה. אנחנו מקפידים למצוא פתרונות ביטוח נכונים ולהתאימם לצרכים המיוחדים שלכם, תוך שימת לב לפרטים ובהתאמה אישית. אנחנו נעניק לכם שירות בדיקה למניעת ביטוחים כפולים, ביטוחים חסרים, אתם יכולים להיות רגועים - הנכם מטופלים בידיים טובות, מקצועיות ומנוסות.
טוב סוכן ביטוח אחד מתשעה מיליון פקידים מתחלפים!
